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Coordonnées : info@bonnesplantes.fr
Quelles données personnelles traitons-nous ?
BonnesPlantes traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- Prénom et nom
- Coordonnées d'adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, dans la correspondance et par téléphone.
- Navigateur Internet et type d'appareil
Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons
Notre site Web et/ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs du site Web âgés de moins de 16 ans, sauf s'ils ont l'autorisation de leurs parents ou tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc aux parents d'être impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants pour éviter que des données sur les enfants ne soient collectées sans consentement parental. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter via info@bonnesplantes.fr et nous supprimerons ces informations.
Pourquoi et sur quelle base nous traitons des données personnelles
BonnesPlantes traite vos données personnelles pour les objectifs suivants :
- Traiter votre paiement
- Vous permettre de créer un compte
- Livrer des biens et services chez vous
- BonnesPlantes analyse votre comportement sur le site Web pour améliorer le site et ajuster l'offre de produits et services à vos préférences.
Prise de décision automatisée
BonnesPlantes prend des décisions basées sur le traitement automatisé sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (significatives) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou systèmes informatiques, sans intervention humaine (par exemple un employé de BonnesPlantes). BonnesPlantes utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants : #use_explanation
Combien de temps nous conservons les données personnelles
BonnesPlantes ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories de) données personnelles suivantes : #retention_period
Partage de données personnelles avec des tiers
BonnesPlantes fournit uniquement à des tiers et uniquement si cela est nécessaire pour l'exécution de notre accord avec vous ou pour se conformer à une obligation légale.
Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons
BonnesPlantes utilise uniquement des cookies techniques et fonctionnels. Et des cookies analytiques qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement technique du site et à votre confort d'utilisation. Ils permettent au site de fonctionner correctement et se rappellent, par exemple, de vos préférences. Cela nous permet également d'optimiser notre site. Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur Internet pour qu'il n'enregistre plus les cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.
Voir, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de voir, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par BonnesPlantes et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d'envoyer les données personnelles que nous avons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation de votre choix. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou une objection au traitement de vos données personnelles à info@bonnesplantes.fr. Pour être sûr que la demande d'accès est faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Rendre votre photo de passeport, MRZ (zone de lecture optique, la bande avec des numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service des citoyens (BSN) noirs dans cette copie. Ceci pour protéger votre vie privée. Nous répondons à votre demande dès que possible, mais dans les quatre semaines. BonnesPlantes tient également à vous signaler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de surveillance, l'Autorité des Données Personnelles.
Comment nous sécurisons les données personnelles
BonnesPlantes prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour prévenir l'abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu'il y a des indices d'abus, veuillez contacter notre service client ou via info@bonnesplantes.fr.